Versand und Lieferung

Möchtest du wissen, welche Versandkosten für deine Bestellung anfallen oder wie du eine Rücksendung oder einen Umtauschbeantragen kannst? In unserer Übersicht findest du alle wichtigen Informationen, damit du schnell und unkompliziert den Überblick über Versand und Rücksendungen bei Wolftrack hast.

Versandkosten

Hier findest Du eine detaillierte Übersicht zu den Versandkosten und Lieferzeiten. Die Versandkosten werden Dirauf der Bestellseite im Bestellprozess nochmals deutlich mitgeteilt im Warenkorb sowie im Check-Out Prozess.

 Versand nach Versandkosten Lieferzeit in Werktagen Kostenloser Versand
Österreich € 4,19 1-3 € 49
Deutschland € 4,19 2-4 € 49
Schweiz € 14,49 bis 2 kg
€ 26,90 bis 5 kg
€ 34,99 ab 5 kg
€ 48,99 ab 10kg		 3-5 € 200
EU Zone 1: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich,
Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Luxemburg, Lettland, Litauen, Malta,
Monaco, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei,
Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn 		€ 10,49 bis 2 kg
€ 16,49 bis 5 kg
€ 21,49 ab 5 kg 		5-15 € 130
EU Zone 2: restliches Europa  € 18,49 bis 2 kg
€ 29,99 bis 5 kg
€ 37,99 ab 5 kg 		5-15 -

 

Lieferfristen

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb der oben in der Tabelle genannten Tage (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Während bestimmter Saisonzeiten sowie bei Rabattaktionen kann es zu längeren Lieferzeitenkommen. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben. Bestellungen, die bis 10 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag verschickt(außer montags und bei erhöhter Nachfrage). Sobald das Paket unser Lager verlässt, haben wir keinen Einfluss mehr auf die Lieferzeit.

 

Verzollung und Einfuhrsteuer

Für Sendungen in die Schweiz, Norwegen und das Vereinigte Königreich können zusätzliche Kosten wie Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen, die vom Versanddienstleister nachträglich berechnet werden. Diese Kosten sind vom Endkunden zu tragen, da die Ware vorab nicht verzollt wird. Bitte seien Sie sich der Tatsache bewusst, dass eine Verzögerung der Lieferung durch das Zollamt Ihres Landesverursacht werden kann.

 

Rücksendungen

Falls es ein Problem mit deiner Bestellung gibt, stehen wir dir gerne zur Seite. Du hast bis zu 14 Tage nach Erhalt der Bestellung die Möglichkeit, diese zu widerrufen. Alle Details zum Recht auf Widerruf finden Sie in der Widerrufsbelehrung. Bei weiteren Fragen kannst du unser Support-Team auch direkt kontaktieren.